“Meta” şirkəti “WhatsApp” messencerinin iOS üçün yeni beta versiyasını təqdim edib. 

Xəbər verilir ki, onun əsas xüsusiyyəti generativ süni intellektin (AI) dəstək departamentinə inteqrasiyasıdır. 

Bildirilir ki, neyroşəbəkə messencerdən istifadə etməkdə çətinlik çəkən istifadəçilərin suallarını cavablandıracaq .

Yeni funksiyanın tətbiqi o demək deyil ki, istifadəçilər texniki dəstək işçiləri ilə qarşılıqlı əlaqəni tamamilə dayandıracaqlar. AI müştərinin problemini həll edə bilmədikdə və ya müştəri proqramdan bunu tələb edərsə, kömək üçün insana müraciət edəcək.

Yeni funksiya hətta dəstək işçiləri məşğul olduqda və tez cavab verə bilmədikdə belə istifadəçilərə problemləri həll etmək üçün nəzərdə tutulub. Süni intellekt həmçinin yardım masasının ümumi iş yükünü və insan köməkçilərinin cavab verməsi üçün lazım olan vaxtı azaltmağa kömək edəcək.

AI köməkçisi hazırda iOS üçün WhatsApp-ın beta versiyasında 24.3.10.71 versiyasında mövcuddur. Bu süni intellekt funksiyası daha əvvəl “Messenger for Android” beta versiyası 2.24.4.3-də buraxılmışdı. Bu neyron şəbəkəyə dəstək funksiyasının geniş ictimaiyyətə nə vaxt təqdim ediləcəyi məlum deyil.
 

Azadsoz.com